Hard Rock Cafe: Recensioni, domande e risposte
Ci sono stata un anno fa con la mia famiglia. Come posizione, ottima e anche lo shop nel classico hard rock style. I camerieri e i commessi veramente disponibili e simpatici anche loro super nel tema. Ma ora vi chiederete perché due stelle dopo tuttequeste lodi: il cibo. Come cocktail buoni, poi abbiamo preso gli onion rings discreti, ma il tasto dolente l'hamburger 19€ l'uno veramente scadenti, il pane uno come tanti e la carne come quella del mc, l'unica differenza sta nel prezzo. Onestamente esperienza da non ripetere il pranzo (e ho notato che non è solo un mio pensiero) Non so se questa caratteristica è comune in tutti gli hard rock o solo qui
Buongiorno Benedetta, Grazie per la tua recensione e mi dispiace vedere che l'hamburger non ti ha soddisfatto Sono felice di vedere che il mio staff e' stato disponibile e simpatico. Spero di rivederti presto e ti auguro una buona giornata!!!
Luogo molto accogliente, perfetto per gli appassionati di musica rock, cibo ottimo e buona qualità-prezzo, personale gentile e disponibile
Buongiorno, E grazie di aver visitato il nostro locale e di aver condiviso la sua esperienza. Spero di rivederla presto. Buona giornata!!!
Avevo una smartbox da ultimare, sull’app trovo l’hard rock dove è scritto tra le modalità di prenotazione ‘sito internet’; vado sul sito, prenoto indicando la presenza di smartbox. dovendo andare con due bambini piccoli per sicurezza il giorno prima chiamo, il cameriere dice ‘ah sila prenotazione c’è ..ma vedo smartbox!! Allora deve chiamare gli uffici per attivarla!. Questa cosa mai mi è successa nè era indicata sull’app comunque dico al cameriere che l’indomani avrei chiamato (perché in quel momento lui mi dice che gli uffici erano chiusi). Passano 2 minuti e mi vedo ANNULLARE LA PRENOTAZIONE!! Senza essere stata avvertita!! Richiamo…mi dicono che prima di prenotare devo attivare questa benedetta smartbox (e se poi l’indomani non ci fosse stato posto??? Non si sa..). Mi dico, diamo un’altra possibilità al ristorante perché ci sono stata e ci si mangia bene. Richiamo: la persona che si occupa degli smartbox è inferie, lascio il numero per essere richiamata. Dopo una settimana sto ancora aspettando….-ho chiamato un altro locazione finanziaria Firenze e senza alcun problema mi hanno preso la prenotazione al telefono, senza pre attivazione di nessun genere. Da un posto come hard rock ci si aspetta una maggiore attenzione per il cliente!!! Do 3 stelle solo perché ci sono stata, altrimenti era da 1!!
Buongiorno, Grazie della tua recensione e di essere una nostra cliente. Mi dispiace molto per quanto accaduto e che non sei riuscita a venire a mangiare da noi. Investighero' per capire cosa sia successo e formare nuovamente il personale sulle procedure della smartbox. L'unica cosa
Tutto molto buono, quantità generose. Servizio buono e veloce! Prezzi un po alti ma ci sta tutto vista la qualità! Lo Consiglio!
Buongiorno Grazie per aver visitato il nostro locale e per il tuo giudizio positivo. Grazie ed a presto
Mi sono seduta fuori con mio figlio, ogni volta che visitiamo il centro pranziamo qui. Le ultime due volte hanno sbagliato l’ordine ma non fa niente, però abbiamo mangiato in momenti diversi. Poi entriamo per chiedere il conto perché abbiamo un appuntamento e ci diconoche possiamo solo pagare a quel cameriere. No comment
Buongiorno Vivizen, Mi dispiace vedere che le ultime volte non sia andata bene. Sara' mia cura capire cosa sia successo in modo che non accadra' piu' come in precedenza. Spero che ci darai una seconda possibilita' e per qualsiasi cosa contattami pure. Buona giornata e
Ottimo servizio, molto gradito il fatto che lo staff si interessi attivamente di te e del tuo tavolo. Qualità/quantità pietanze top. Abbiamo cenato/pranzato e sempre soddisfatti per qualità. Prendete i nachos e ribbs ;)
Ciao Alva grazie per aver visitato il nostro locale e grazie per aver condiviso la tua bella esperienza. Grazie e buona giornata.
Il locale è bello, staff simpatico, ma il rapporto qualità prezzo è pessimo, panini di poco meglio del McDonalds ma prezzi triplicati. Non ci ritorno.
Buongiorno, Grazie della tua visita e recensione. Buona giornata!!!
Qui si trova tutto ciò che ci si aspetta negli Hard Rock Cafe’ ma con una chicca in . La struttura in cui si trova era un cinema storico di Firenze, ristrutturato all’interno in modo eccezionale, conservando tutta la struttura originale,cosa che gli conferisce unostile unico e affascinante che ben si sposa con il rock. Presente un palco per la musica dal vivo. Notevoli i cimeli esposti. Personale cortese. Vale sicuramente una pausa mentre si visita Firenze
Buongiorno Pelas, Grazie mille per la tua recensione e sono felicissimo che il nostro locale ti sia piaciuto. Torna a trovarci presto!!!
Mitico locale della mitica catena presente in tutto il mondo. Non siamo stati per una consumazione ma per acquistare due magliette. Bellissime e di buona qualità, prezzi altini ma il nome è una garanzia. Peccato non esserci camerini per provare ma parlando di magliette nessunproblema. Ci sono anche felpe e camicie. Rovescio della medagliatanta gente
Buongiorno, Grazie di aver condiviso la vostra esperienza e spero che la prossima volta vi fermate anche al ristorante per provare un emozione indimenticabile ;-) Buona giornata!!!
Siamo rimasti molto delusi dalla qualità del cibo Gli hamburger erano praticamente bruciati, molto bassi e la carne asciutta Mia figlia ha preso il manzo alla griglia ed era molto duro Le patatine non erano croccanti e chiaramente quelle congelate Il tutto con prezzi moltoalti Peccato! Eravamo andati dopo 2 anni con la voglia di gustare una buona cena ma siamo rimasti veramente male. Il servizio eccellente ed il nostro cameriere molto cortese.aspetto positivo, l’hamburger bruciato non è stato fatto pagare.
Buongiorno Beatrice, Grazie di aver portato alla nostra attenzione le problematiche che hai riscontrato e ci dispiace vedere che la tua esperienza non sia stata delle migliori, Sara' nostra cura investigare cosa sia successo quella sera e assicurarci che non succeda piu' in futuro. Speriamo