McDonald's informazioni e recapiti
Viale Europa 895, 55100, Lucca Italia
#466
2,5
Cosa ne pensano le persone di McDonald's?
Perfetto: 4 valutazioni.
Ottimo: 4 valutazioni.
Discreto: 11 valutazioni.
Sufficiente: 5 valutazioni.
Migliorabile: 20
Tipo di cucina
Fast food
Servizi aggiuntivi
Da asporto, Posti a sedere
McDonald's: Recensioni, domande e risposte
Chiaramente tenendo conto che è un fast food non un ristorante ,ma la qualità è veramente veramente bassa, pane molliccio, scondito , senza sapore, patatine immangiabili, peggiorato molto, non so se gli altri McDonald's in Italia siamo peggiorati, comunque oltre a questo ho ordinato alMC drive diverse cose, circa 35 euro di spesa, dopo aver pagato mi si presenta la ragazza con un sacchetto con un solo panino, io aspetto e mi dico guarda manca veramente altra roba, lei dice ma come controlliamo lo scontrino, come se dicessi una bugia, mah Dopo aver controllato dice ok porto subito il resto, mi viene portato un altro sacchetto con diverse cose ma non esatte ,con la mancanza di altri panini e mcflurry, faccio presente nuovamente la cosa, sbuffando come se dassi fastidio mi vengono portate le cose corrette, comunque panini fatti male e tirati via, ma la cosa vergognosa che nessuno mi ha chiesto scusa per il disagio, che può capitare, anzi sembrava quasi che io dassi fastidio, vi invito a lavorare organizzati eventualmente spillando la copia scontrino sul sacchetto non so e avere cura dei panini e patate inoltre la cortesia e in un lavoro al pubblico è fondamentale.
Non so cosa sia successo, una volta era un Mc Donalds di buona qualità, ma da qualche mese a questa parte i loro prodotti si fa fatica a mangiarli. Le patatine sono tiepide, mollicce, definirle fritte è una promozione che non meritano; i panini sonotutti storti, il formaggio per metà è sparso nella confezione perché evidentemente mettere la fetta al centro richiede troppo tempo e la carne che grigliata sembra bollita, non ha sapore ed è di un orribile colore grigiognolo. Credo (e spero), dipenda dalla direzione e dai dipendenti di questo singolo esercizio, e non daglibstandard qualitativi della catena, poiché in tal caso sarebbero scesi precipitosamente.
Doppia salsa nel panino a pranzo, ma a cena no!! Ma come caxxo lavorate? Ma le salse le regalate ?perché io le ho sempre pagate!! Caro "direttore" il cliente se si può si accontenta sempre, non penso che aggiungere una salsa già presente nel paninosia una richiesta impossibile da accontentare, vivo lo stesso, anche meglio! Auguri.
20 minuti per mangiare una patatine che gommosa non si può e piuttosto freddina. Dalla porta un vento ghiaccio che mi ha fatto letteralmente scappare. Tavolini tipo oratorio in carcere con divisorio nel mezzo, giusto per passare un allegra serata in famiglia. Ma chevergogna!
Semplicemente vergognosi, ogni volta che ci vai, sarebbe da litigare con le commesse, dato che non ci pensano 2 volte prima di urlare in faccia al cliente. Per fare un ordine a volte ci vuole una calma fuori dal comune, SE SIETE COSÌ NERVOSI, NONDOVETE STATE AL PUBBLICO, PUNTO!!
Siamo andati al McDonald tra amici. Tra questi uno era celiaco. Per quanto riguarda noi altri nulla da dire ma per questo povero ragazzo c'era a disposizione solo un tipo di panino (senza glutine), che per una multinazionale così grande è veramente vergognoso. Ne haordinati due, dopo 15 minuti arriva la commessa dicendo che ne è rimasto solo uno (perché sono preconfezionati), e il mio amico allora ordina altre patatine; dopo altri 10 minuti arriva di nuovo la commessa dicendo che l'ultimo panino è esploso per la pressione e quindi l'hanno dovuto buttare. In sostanza non solo il mio amico non ha potuto mangiare nulla ma la commessa continuava a voler trovare modi per non farci il rimborso acquistando altre cose. Metto una Stella perche di meno non si puo
MAC DONALD LAMMARI (drive in) Dopo la fila al drive arriva il mio turno, ordino le offerte, vado per pagare e le offerte che avevano regolare validità temporale, non vengono applicate. Io mi ero fatto i miei conti e dovevo spendere la cifra che possedevo,niente di . Arriva una tizia che si qualifica come responsabile, la quale mi dice che le offerte il sistema non le accettava e che io dovevo pagare 27 € circa, invece di 21, obietto che io posso pagare solo 21 e la “superiora” dice “non è possibile” Alche io ribatto: cambio l’ordine e prendo meno prodotti, la ultrasuperiora continua che non è possibile e che io dovevo pagare 26 € cioè la cifra senza le offerte dichiarate dalla struttura, 5 minuti prima. Io non posso, resto sul mio desiderio di cambiare e alla fine metto da parte la ultrasuperiora; e pur non ottenendo le sacrosante offerte, cambio l’ordine. Alla conclusione della vicenda, con i sacchetti in macchina, ispeziono il conenuto e mi accorgo di un’indegno tentativo da parte della struttura, di monetizzare al meglio per loro. Cari clienti Mac Donald Lammari, Date pure tutti gli aggettivi personali che volete a questo tentativo. VANNO TUTTI BENE
Peggior Mc donalds della Toscana, c'è sempre un problema, quando mancano panini, attualmente ne hanno 3 tipi (va bene il menù ristretto ma credo siano gli unici ad averlo EXTRA SLIM), attese interminabili al mc drive con addette che ti vengono incontro a prendere l'ordineormai con la percentuale del 90% di errore Ti trovi sempre l'ordine sbagliato. Svegliatevi
sabato sera esco da lavoro,. ho promesso cena sul divano del mc faccio il drive arrivo a casa e . sorpresa!!!! l'ordine per il 70 % non è il mio . tra le altre cose mi tocca il pollo che non mangiamo!! chiamo e ilresponsabile Sig. Kevin nonostante si sia scusato dice che non può far niente oltre che farmi il buono per la prossima volta . preciso che non è la prima volta che si sbagliano personalmente mi è successo almeno 3 volte..la volta precedente del mio buono nessuno sapeva niente così ho dovuto anche pagare tutto . ma come si fa a sbagliare un panino da mettere in un sacchetto ?? forse dormono o pensano alle proprie cose una volta valeva la regola che chi sbaglia paga. chiami un deliveroo e mi mandi l'ordine giusto a casa la prossima volta anche se c'è la fila di 30 macchine non mi muovo prima di aver controllato tutto !
Ho ordinato al Totem un'offerta attivata alle ore 14,46 poi ho continuato aggiungendo altro, al momento del pagamento mi sono recato in cassa, e siccome c'era fila ho atteso il mio turno, una volta alla cassa il ragazzo in camicia bianca mi ha detto chel'offerta non era attiva poiché terminava alle 15 !! Nulla è valso mostrargli la mia attivazione di ben 14 minuti prima, finale NON mi ha passato l'offerta e in l'ho pure persa!!! Altre volte ho avuto qlk problema ma è stato sempre risolto!! Non sei stato professionale e così è facile perdere la clientela
Dove si trova McDonald's?
McDonald's è a questo indirizzo: Viale Europa 895, 55100, Lucca Italia
