Terrapieno Club House: Recensioni, domande e risposte
Abbiamo passato una serata splendida! Cibo delizioso, personale molto professionale, gentilissimo e particolarmente attento La location è molto bella Super consigliato!
Dimenticate le pizze particolari e col cornicione alto che vedere in molte foto delle recensioni . La scelta delle pizze si limita a una decina e non copre neanche le scelte classiche, tanto che ho chiesto se mancavano pagine al menu. Il servizio èda chiosco. I calici di vino son stati portati in bicchiere grondante d'acqua. La qualità della pizza è molto mediocre. Peccato perché neanche la posizione ( bellissima) è riuscita a compensare la mia insoddisfazione
Abbiamo deciso di fare una pizzata in questo locale per sfruttare gli spazi aperti e godere di un bel panorama. La gentilezza si è vista già al momento della prenotazione, modificata da 5 a 8 partecipanti che si sono aggiunti poco prima dell’orario previsto. Pizzaottima e servizio impeccabile nonostante il locale fosse pieno. Tempi di attesa che ragionevoli e personale gentilissimo. Sicuramente torneremo :))
Pizzata con amici prenotata per tempo, ma al nostro in pizzeria mancava il tavolo. Dopo oltre mezz'ora ci hanno finalmente fatto accomodare, ma niente pizza per noi, l'impasto del giorno era già finito. Dopo due ore di attesa abbiamo finalmente mangiato quello che cihanno proposto come alternativa. Organizzazione e professionalità ZERO SPACCATO. Una stella è anche troppo.
Ho prenotato circa un mese fa la pizzata per la classe di mia figlia. Mi hanno suggerito i gestori stessi di prenotare un martedì perché ci sarebbe stata meno gente e sarebbe stato facile Tavolo per 22 ragazzi/e con giropizza, formula giropizza +patatine+bibita+acqua bar15 € a persona e campo a parte 40€ per un'ora. È stato prenotato anche un tavolo per 7 genitori. La serata si sarebbe dovuta svolgere secondo gli accordi con il campo dalle 20 alle 21 e alle 21 avrebbero portato le pizze finché non avrebbero visto che i ragazzi iniziavano a lasciarle. Alle 22 sono arrivata al locale, i ragazzi tutti intorno al tavolo, mi sono avvicinata e ho scoperto che non avevano mangiato!!! Erano stati portati numero 4 piatti di patatine per 22 pesone!!!! Sul tavolo c'erano cocacola e bottiglie d'acqua e loro chiedevano da mangiare. Quando sono andata a far presente ai gestori che io avevo fatto degli accordi per la serata hanno detto che "il problema era che i ragazzi non uscivano dal campo e che loro aspettavano che si sedessero", incredibile!!! Quando io alle 22 sono arrivata erano tutti al tavolo!! Dopo ripetute rimostranze hanno portato le prima due pizze alle 22.40, 12 pizze in tutto, anche perché i ragazzi alle 23, dopo essersi riempiti di cocacola ed acqua ed essendo molto tardi alla fine hanno mangiato pochissimo. Anziché scusarsi della pessima gestione, prima hanno detto che io "volevo far vedere nera una macchina bianca", che il problema erano i ragazzi. Poi hanno iniziato a dire che mancava personale. Infine, davanti ad un conto di 270€, per 12 pizze, 4 piatti di patatine e circa 6 bottigle di cocacola, hanno detto che ci stavano "facendo lo sconto" che noi abbiamo prenotato un giro pizza e che loro così hanno fatto, hanno portato 12 pizze finché i ragazzi non hanno smesso di mangiare. Certo alle 22.40, pieni di acqua e cocacola in una calda serata d'estate è un ottimo modo per intrattenerli e di fatto NON farli mangiare!!! Grande maleducazione e incapacità. Ho proposto io il locale, mi sono vergognata davanti ai genitori, la pessima figura i gestori del locale l'hanno fatta fare anche a me. Pessima gestione, inesistente, sconsigliatissimo, spero vivamente che cambino gestione.
Abbiamo prenotato per una pizzata con amici, ma al nostro arrivo ci hanno fatto aspettare di mezz’ora per prepararci il tavolo. Arrivati alle ordinazioni ci hanno informato che non era possibile ordinare le pizze perché la pasta era finita. Dopo altre due oredi attesa abbiamo finalmente mangiato un hamburger. Ma noi volevamo la pizza!
Abbiamo portato la classe di mia figlia a mangiare la pizza, una tavolata di 22 ragazzini e una di 7 adulti. Contrattato giropizza patatine, 15 euro a bambino, quindi già niente di regalato. Campo di calcio dalle 20:00 alle 21:00 poi si mangia. Ibambini rimangono nel campo fino alle 21:15 sotto indicazione del gestore, ma alle 21:30 erano tutti seduti e affamati. Le prime due pizze sono arrivate alle 22:40!! Per non parlare del tavolo degli adulti dove sono arrivate due pizze, dopo mezz'ora altre tre pizze e dopo altra mezz'ora le ultime due. Il tutto condito dalla completa mancanza di professionalità di gestore e manager che invece di scusarsi e offrire una qualche sorta di compensazione per i disguidi causati non hanno fatto altro che arrampicarsi sugli specchi tirando fuori giustificazioni all'ingiustificabile. Se non riuscite a gestire gruppi così grandi non lo fate!! Se qualcosa va storto nella vostra organizzazione, avvisate il cliente, vi scusate e offrite una compensazione, come fanno all'estero. Fate in modo che il cliente vada via comunque soddisfatto. Noi per 12 pizze e 4 piatti di patatine servite con un'ora e quaranta di ritardo abbiamo pagato 270 euro. Ricordami di non tornare !!!
Locale in centro a Cagliari, nel cuore del centro storico. Al piano inferiore ci sono ampi parcheggi coperti a pagamento. Cameriere gentile, professionale.. i prezzi sono nella media, buone le pizze e anche i taglieri per aperitivo.
La pizza buonissima e il personale gentilissimo, sono molto cortesi e pronti ad accogliere ogni richiesta. Hanno diverse scelte nel menu ma si può comporre anche la propria pizza.
Vorrei raccontare brevemente la serata in questo posto pessimo. Abbiamo prenotato per 10 persone e quando siamo arrivati non sembrava che i camerieri fossro a conoscenza del nostro arrivo dato che il tavolo non era pronto. CI hanno lasciato in piedi davanti a un paiodi tavoli non ancora pronti per almeno 10 minuti. Per la successiva mezzora non sono venuti a prendere nessuna ordinazione e mi sono dovuto alzare almeno 2 volte per chiedere di ordinare, sono venuti dopo di un ora a prendere le ordinazioni. Quando sono venuti a prendere le ordinazioni non avevano burra non filtrata, thè e coca zero e in mancava anche il radichio e la scelta delle pizze era davvero ridicola (c'erano forse una decina di pizze). Dopo aver preso le ordinazioni siamo rimasti di un ora ad aspettare la pizza. Durante quest'ora mi sono alzato molte molte volte a chiedere spiegazioni e nel mentre diverse persone andavano via perchè nella stessa situazione. Dopo di due ore dal nostro arrivo è arrivata la pizza cruda. Il cameriere si è scusato volte e mi ha confidato che era il suo primo e ultimo giorno (dopo qualche giorno ho visto una storia su Instagram della pizzeria che cercava personale quindi era sincero). Spero che cambi di nuovo gestione dato che nel 2021 mi ero trovato molto bene. Cambiate lavoro!!