Ristorante Venchi Cioccolato e Gelato Factory Outlet, Castelletto Stura

Venchi Cioccolato e Gelato Factory Outlet, Castelletto Stura: Recensioni, domande e risposte

Ho acquistato sul loro shop online e non lo farò mai . L’ordine ci ha messo quasi tre settimane ad arrivare (sul sito segnalano la spedizione entro 3 giorni) e nessuno mi ha mai avvisato o si è scusato del ritardo, se non dopo quasidue settimane quando ormai chiamavo il customer care ogni giorno per sapere che fine avesse fatto il mio ordine. Nessuno che sapesse darmi una risposta certa. Capisco che possa capitare di perdere un ordine ma mi sarei almeno aspettata come scusa per il disservizio un buono sconto per il prossimo acquisto o un piccolo gift all’interno del pacco. Niente! Sono rimasta allibita dal modo in cui un’azienda di portata internazionale tratta i suoi clienti, senza considerare che poi io cioccolato acquistato non era nemmeno di qualità eccellente. A parità di prezzo si trovano realtà torinesi di cioccolato artigianale molto buone e soprattutto con un servizio clienti di gran lunga migliore. Mai !!!

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Per gli amanti, come me, del cioccolato la sosta è inevitabile. Lungo la strada che dal Col di Tenda va verso Cuneo

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L*ultima volta, circa un mese fa, ho comprato cioccolatini al rhum che personalmente ritenevo fossero meglio dei cuneesi classici. Ne ho comprati in abbondanza per regalarli ma buona parte erano, penso, vecchi poiché la pasta interna era staccata dal guscio di cioccolato fondente e pocomorbida. Ho scritto subito alla venchi per informarli senza che si siano degnati di rispondermi. Visto il prezzo mi aspettavo di piu.

Dove si trova Venchi Cioccolato e Gelato Factory Outlet, Castelletto Stura?

Venchi Cioccolato e Gelato Factory Outlet, Castelletto Stura è a questo indirizzo: Via Venchi, 1, 12040 Castelletto Stura Italia