Wiener Haus: Recensioni, domande e risposte
Ambiente confortevole e accogliente. Cibo molto buono e abbondante. Servizio veloce e gentilissimo. Qualità prezzo buonissimo. Consigliato
Premetto che sono stata in questo posto in passato, e mi aveva fatto una buona impressione. Dopo aver visto il capolavoro di film "Jurassic world il dominio", volevo cenare allegramente con la mia famiglia, e invece, è stato un completo fiasco. Le bebite non arrivavano, abbiamo cercato di avvisare diversi camerieri ma nessuno ci ha prrstato attenzione per molto tempo. Un panino non è stato portato a tavola, e abbiamo chiesto di portarlo nuovamente, ma non è arrivato ugualmente. Perdi, la qualità del cibo non era delle migliori. Molto sconsigliato, peggiorato dall'ultima volta che siamo venuti ed è un peccato. Spero che un giorno cambierò idea al riguardo, ammesso che decida di ritornare.
Il locale è ampio, carino e curato, molto comodo il parcheggio. La scelta del menù è sufficientemente ampia, i prezzi sono piuttosto cari per il tipo di locale e di cibo servito. Non si capisce la scelta, con il locale praticamente vuoto, di mettere tuttii clienti ammassati senza la minima cura del rispetto delle distanze; addirittura gli occupanti di un tavolo venivano continuamente urtati dai giocatori di bigliardo peraltro senza mascherina. Abbastanza discutibile anche la scelta di dotare solo alcuni camerieri di palmare, chi serve ai tavoli non li ha e quindi se si vuole ordinare qualcosa d'altro bisogna sperare che si ricordi di mandare il collega abilitato
Buongiorno Sig. Sandro, ci dispiace molto che la Sua esperienza presso il nostro locale sia stata negativa e comprendiamo pienamente la Sua insoddisfazione. Ci occuperemo di inoltrare il Suo commento al servizio di competenza e ci assicureremo che non accada di nuovo. La invitiamo a
Camerieri scortesi e servizio pessimo essendo che paghiamo per avere i vostri servizi e quando ci viene consegnato l’ordine ci viene dato come se fossimo dei cani messo lì e basta così nessuno riesce a trovare il propio ordine
Buongiorno Sig.Lamberto, Siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la Sua insoddisfazione. Il nostro obiettivo è quello di puntare su un alto livello di servizio, sulla fidelizzazione e sulla riconoscibilità del cliente, siamo rammaricati se non siamo riusciti a farlo percepire, probabilmente a
Il locale l’ho provato volte ma devo dire che pian piano peggiora in particolare per ciò che riguarda la cucina, una volta tutti i panini erano molto farciti e la salsa era abbondante adesso la salsa è inesistente e la farcitura è ridottaal minimo indispensabile. Nel complesso però il cibo è buono ed i prezzi sono o meno ragionevoli.
Gentilissima la coppia, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scriverci . Siamo sinceramente dispiaciuti di non averLa soddisfatta con la qualità e la freschezza dei nostri prodotti. Ogni giorno ci impegniamo per far vivere un'esperienza di livello ai nostri clienti . Prendendo spunto
Abbiamo cenato in quattro un venerdì sera: la posizione accanto al cinema e la location molto suggestiva la fanno da padroni ma gli aspetti positivi si fermano qui. Siamo stati serviti da un cameriere estremamente distratto che ha sbagliato 3/4 di comanda: una birra eraerrata, un hamburger mancava di modifiche ed un piatto non era stato addirittura segnato. Le cotolette erano un fascio di nervi e le patate fredde; da notare che anche il contorno di patatine nel piatto hamburger era estremamente scarso. Facciamo un giro di amari, ne ordiniamo un secondo e dopo 10 minuti che non veniamo serviti chiediamo ad un'altra cameriera: morale ci troviamo con due ordini. Chiediamo che l'ultimo venga cancellato ma al momento del conto, ovviamente, ci è stato addebitato anche se non lo abbiamo consumato. Onestamente mi aspettavo che mi venisse chiesto un riscontro da parte del gestore e, quantomeno, un gesto simbolico a fronte di un servizio tanto pessimo.
Posto carino. Sono stato a pranzo diverse volte. Purtroppo la lentezza nel servizio è decisamente fastidiosa, soprattutto per chi è in pausa pranzo. 35 minuti per una zuppa di verdure, c’erano 3 tavoli occupati al momento dell’ordine. Birra molto buona!
Gentilissimo Robbiewals, siamo dispiaciuti per la lunga attesa del pasto, durante la Sua pausa pranzo. La ringraziamo per l'apprezzamento della nostra birra e soprattutto per la segnalazione che ci aiuta a capire il feedback del cliente e a migliorare sulle criticità riscontrate. L'aspettiamo ancora con
Posto in un grande agglomerato commerciale, il wiener mi ha soddisfatto pienamente. Si viene accolti da un personale estremamente gentile che accompagna in tavoli in legno di ispirazione tedesca/austriaca. Tutto il locale risulta molto tipico e piacevole. Assaggiato una ljubljanska (cotoletta con prosciutto di pragae formaggio all'interno) veramente buona, ben fritta, tenerissima, accompagnata da cavolo cappuccio, patate fritte ed una maionese alle erbe. Preso pure un bretzel ottimo. Bella esperienza. Ritorno volentieri. Bravi Prezzi equi
Gentilissimo Profprof , Grazie molte per aver scelto il nostro ristorante. Siamo molto contenti che la sua esperienza nel nostro locale sia stata che positiva. Cerchiamo di migliorare giorno dopo giorno per soddisfare le richieste e le necessità dei nostri clienti. L'aspettiamo presto per
Rispetto a tempo fa il cibo è buono e chi serve al tavolo dimostra gentilezza. Musica a tutto volume ormai è la moda del mondo d’oggi baccano assurdo ovunque la gente deve forse rimbambirsi per poter mangiare…non ho parole per tale malcostume cheaffligge chi cerca un po’ di pace quando va a cena. Silenzio, questo sconosciuto che manca…È la società della cafoneria.
Gentilissimo Osservatore 77 Grazie molte per aver scelto il nostro ristorante. Siamo molto felici che abbia apprezzato la qualità del cibo e la cortesia del personale di sala, tra l'altro molto giovane ed in fase di formazione. Per quanto riguarda la musica, purtroppo l'acustica non
ottima qualità per il cibo, ma il servizio lascia a desiderare. 1,50€ di coperto e non mi è stato portato nemmeno un grissino per l’insalata, tra l’altro condimento inesistente. Inoltre ho chiesto esplicitamente e volte durante l’ordinazione di non mettere la rucola e miè stata messa. Eravamo in 4, abbiamo ordinato due bottigliette da mezzo litro e ci sono stati portati solo due bicchieri. Inoltre prezzo altissimo per gli antipasti.
Gentilissima Sonia, Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa vissuta nel nostro ristorante e La ringraziamo per la segnalazione. Per noi è importante raccogliere ogni singolo riscontro, per poter migliorare. Ci auguriamo di rivederLa quanto prima, per poter rimediare al disservizio. Grazie ancora e buona giornata